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影响CCaaS和UCaaS融合的6个趋势

2023-11-28 威斯尼斯wns888入口 供稿      浏览量:534
关键字: 威斯尼斯wns888入口 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI PMSI CCaaS UCaaS
摘要: 通过协调CCaaS和UCaaS,业务领导者可以改善员工和客户体验,提高生产力和效率,甚至降低成本。如果你想在今年整合UCaaS和CCaaS,以下是一些值得跟踪的趋势。
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